Konflikte gibt es überall auf der Welt, und schon das Wort allein bringt einen negativen Beigeschmack mit sich. Somit versuchen viele Menschen, Konflikten aus dem Weg zu gehen. Doch Konflikte sind völlig normal, sie entstehen immer und fast überall, insbesondere dann, wenn unterschiedliche Interessen aufeinanderstoßen. Das passiert nicht nur privat, sondern auch im Arbeitsleben. Konflikten sollte man nicht aus dem Weg gehen, sondern sich diesen stellen. Im Fernkurs „Konfliktmanagement" lernen Sie, die positiven Seiten eines Konflikts konstruktiv und gewinnbringend für alle Beteiligten einzusetzen.

Zielgruppe des Fernstudiums „Konfliktmanagement":

Menschen, die

• sich die Grundlagen des Konfliktmanagements aneignen möchten,
• als angehende Führungskraft einen kompakten ersten Überblick über das Thema suchen,
• als Betreuer von Gruppen oder Teams häufig mit Konflikten zu tun haben und neue Konfliktbewältigungsstrategien ausarbeiten möchten,
• sich als Eltern über geeignete Konfliktstrategien informieren wollen.

Kursziele des Fernstudiums „Konfliktmanagement":

Konflikte im Team können zu einer erheblichen Belastung führen. Die Kommunikation leidet darunter und auch das Zusammengehörigkeitsgefühl schwindet. Es kann nicht mehr miteinander gearbeitet werden, und das Ergebnis ist sinkende Produktivität des Teams. Im Extremfall kann ein Konflikt dazu führen, dass sich das Team nicht mehr um die Arbeit kümmert, sondern sich nur noch mit dem Konflikt beschäftigt. Um dieses Problem dreht sich der Fernkurs „Konfliktmanagement", der Ihnen helfen soll, ihre Kompetenz im Umgang mit Konflikten zu stärken. So lernen Sie Strategien kennen, um Ursachen für Konflikte in einem Team aufzudecken und diese zu analysieren. Sie bereiten Konfliktgespräche vor und begeben sich mit allen Beteiligten zusammen an eine zufriedenstellende Lösung der Situation.

Studieninformationen im Überblick:

Teilnahmevoraussetzungen: Zur Teilnahme am Fernstudium „Konfliktmanagement" benötigen Sie keine besonderen Vorkenntnisse.

Studienbeginn: Sie können Ihr Fernstudium jederzeit aufnehmen.

Studiendauer: Dieser Fernkurs dauert in der Regel 3 Monate, wenn Sie pro Woche etwa fünf Stunden für das Lernen aufwenden. Bei vielen Fernlehrinstituten kann diese Regelstudiendauer um mehrere Monate verlängert werden, ohne dass weitere Kosten entstehen. Sie können natürlich auch schneller vorangehen und das Lehrgangsziel in einer kürzeren Zeitspanne erreichen.

Probestudium: Bei den meisten Anbietern können Sie ein Probestudium mit einer Dauer von vier Wochen absolvieren. Sie haben so die Möglichkeit, sich mit den Studienunterlagen vertraut zu machen und Ihren Fernlehrer kennen zu lernen, bevor Sie sich endgültig entscheiden.

Ihr Studienabschluss:

Sobald Sie alle Einsendeaufgaben eingesandt und damit Ihre erworbenen Kenntnisse nachgewiesen haben, erhalten Sie vom Lehrinstitut das Abschlusszeugnis „Konfliktmanagement". Es dient als anerkannter Nachweis, dass Sie diesen Fernkurs erfolgreich bestanden haben. Dieser Fernkurs wurde von der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht geprüft und zugelassen.

Die wichtigsten Lehrgangsinhalte des Fernstudiums „Konfliktmanagement":

• Was ist ein Konflikt? Auseinandersetzung, Streit, Mobbing und Eskalation.
• Konflikte analysieren: Problemerkennung, Analyse der Ursachen, Rollensituation, Konfliktstadium und -potential.
• Konflikte aus der Welt schaffen: Lösungsfindung, Zielvereinbarungen und Schaffung einer Konfliktkultur.
• Konfliktgespräche: Vorbereitung, Schlichtung und Mediation.
• Konflikte im Team: Meinungsverschiedenheiten, Cliquenbildung und Vermeidung negativer Rollen.
• Eigene Konflikte angehen: Umgang mit eigenen Konflikten und Mitarbeitern, Konfliktstil finden und positive Konfliktaspekte definieren.